มนุษย์เป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสูงสุดในองค์กร ถ้ามีการกำหนดแนวทางการพัฒนาไว้อย่างถูกต้องเหมาะสม และต่อเนื่อง ทรัพยากรมนุษย์ ก็จะสร้างผลงานที่มีคุณค่า ให้กับองค์กรได้ตลอดไป

ทุกองค์กรต้องมีการให้บริการกับผู้มาขอรับบริการ ไม่ว่าจะเป็นโดยตรง ทางโทรศัพท์ หรืออื่น ๆ ซึ่งผู้ให้บริการ อาจสร้างความพอใจในบริการที่ได้รับไป ของผู้รับบริการ สร้างคุณค่าให้กับองค์กร หรือสร้างความไม่พอใจ แล้วส่งผลเสียหาย ให้กับองค์กรได้เช่นเดียวกัน ดังนั้นพนักงานผู้ให้บริการจึงต้องมีความรู้ ความเข้าใจใน

1. หลักการพื้นฐาน
2. ปัจจัยต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
3. ขั้นตอน

ของการบริการเป็นอย่างดี เพื่อการบริการที่ถูกต้องเหมาะสมเป็นที่พึงพอใจ
ของผู้รับบริการ

ฟาร์มาเนท เป็นสถานฝึกอบรม ให้ความรู้ด้าน การบริการ ที่ให้ความสำคัญกับปัจจัยที่เกี่ยวข้อง หลักพื้นฐาน และลำดับขั้นตอนของการบริการ ที่ถูกต้องอย่างแท้จริง

โดยวิทยากรผู้เป็น เภสัชกร ที่มีประสบการณ์ด้านบริการมายาวนาน

เริ่มตั้งแต่ การเป็นพนักงานขายเดินตลาด,ผู้จัดการฝ่ายขาย, ผู้จัดการฝ่ายการตลาด,วิทยากรด้านการสื่อสาร-บริการ, ที่ปรึกษาด้านการตลาด และปัจจุบันเป็นเจ้าของร้านยา ฟาร์มาเนท สาขาอโศก ( ชั้นบนเป็นสถานที่ตั้งของสถานฝึกอบรมฯ )